December 26th, 2014

Как IKEA в Москве запорола мне доставку, осторожно, не попадитесь и вы!

Сегодня приехали в IKEA на Тёплом стане, во-первых ехали почти семь часов из-за снегопада который внезапно обрушился на Москву, во-вторых потратили кучу времени и нервов чтобы собрать нашу покупку. Приходим на кассу с четырьмя большими тележками и отовариваемся на приличную сумму денег, помимо этого на кассе мы оплачиваем доставку.



Дальше начинается самое интересное, доставка сейчас из-за снегопада работает не как обычно, везут они в то время как смогут, а не как договариваешься, и сама доставка осуществляется не во все районы Москвы, в некоторые места они просто не едут. Так вышло и у нас, оплатив доставку и придя её оформлять, мы узнали, что в нужный нам район наши покупки не повезут. А везти нам надо было на склад транспортной компании которая отправила бы груз далее в Хабаровск, сам склад находится в пределах МКАД. И вот представьте себе ситуацию - мы стоим вечером в магазине, склад уже закрыт, с нами четыре доверху загруженных тележки и реально, некуда девать весь этот товар! Все такси и транспортные компании готовы отвезти наши покупки куда угодно, но только сегодня, то есть в тот момент когда склад уже закрыт. Что нам остаётся делать? Пришлось договариваться с транспортной компанией и отвозить всё к нам домой, а уже утром везти на склад. Если бы мы делали доставку через ИКЕЮ, то у нас бы просто забрали весь товар и утром бы отвезли его на склад, но кто знал, что так получится? В итоге мы переплачиваем за доставку два раза, но это хорошо, что нам есть куда пристроить все покупки до утра, а если люди живут в гостинице или у знакомых и им просто некуда девать всё то барахло, что они накупили?

Этого всего можно было избежать, если бы в IKEA сделали как минимум несколько полезных вещей:

- на кассе предупредить работников о том, чтобы те говорили покупателям о проблемах с доставкой, дабы у людей была возможность сразу уточнить по поводу доставки в нужное им место.

- развесили бы по всему магазину соответствующие объявления

- информировали бы людей о проблемах с доставкой по громкой связи

Думаю, что кому-то эта инфнормация будет полезна, будьте внимательны!



Добавь в друзья!



alxr_gol

Я Вконтакте || Я в Facebook || Google+ || RSS || Instagram
promo golovko july 24, 2014 16:53 27
Buy for 10 tokens
В это трудно поверить, но в самом сердце Северной Кореи построен современный парк с аттракционами. Мы были в нём в 2012 году, тогда только шло строительство аквапарка, который относительно недавно распахнул свои двери для северян и как заверяют сами корейцы - стал популярным местом для…

Есть ли в Хабаровске кризис бытовой техники?



На этой неделе страну охватила масштабная паника! Из-за резкого подорожания курса доллара люди испугались резкого повышения цен на бытовую технику. Все ждут, когда магазины начнут делать новый закуп по уже свежему курсу и соответственно это повлияет на многие группы товаров, но самый ажиотаж наблюдается именно в сегменте бытовой техники. Новый год уже не за горами и в эти прошедшие выходные я прокатился по нескольким основным торговым точкам наших местных крупных сетей по продаже бытовой техники.
Collapse )

Добавь в друзья!



alxr_gol

Я Вконтакте || Я в Facebook || Google+ || RSS || Instagram